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Envío y devolución

ENVÍO URGENTE

  • GASTOS DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN GRATUITOS para todos los productos de nuestra web con envío a la península, islas Baleares y Portugal.
  • El plazo de entrega de los pedidos en estas regiones puede variar de 24 a 72 horas. En cada ficha de producto se detalla dicho plazo de entrega.
  • Las entregas de los pedidos se realizarán por "Seur Priority" a portes pagados y asegurados de lunes a viernes (excepto festivos) con entrega preferente antes de las 14:00 horas.
  • Se puede asignar un lugar de recogida diferente al domicilio habitual, los llamados "Puntos Seur Pickup".
  • En caso de incidencia en el transporte el seguro otorga hasta 7 días naturales para su notificación.
  • Para Portugal y las regiones de Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, el transporte dura entre 2 y 5 días.
  • Para las regiones de Canarias, Ceuta y Melilla, los gastos de envío, despachos, aduanas e IGIC corren a cuenta del cliente.


ZONAS DE ENVÍO

  • España (Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Península).
  • Portugal.
     

TRACKING / SEGUIMIENTO DEL ENVÍO

  • Todos los envíos tienen el servicio de Tracking / Seguimiento de Envío. Al enviar tu pedido, recibirás por mail un Código de Seguimiento. Éste código es único e identifica tu envío, y con él podrás visualizar en cualquier momento y en cualquier lugar el status de tu pedido.
  • También recibirás un mail de la agencia de transporte en día anterior a la entrega avisándote de que se encuentra en camino, y otro mail de aviso el mismo día que vaya a efectuarse la entrega.