Manual de instrucciones para todos los televisores Loewe con la versión de software V.4.xx
Este manual de instrucciones es válido para todos los televisores Loewe con chasis 4xx y para los que tengan chasis 3xx tras la actualización de software a la versión V.4.xx.
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En este chasis de Loewe hay ciertos problemas de recepción con determinadas señales que retransmite RTVE en todos sus canales, con un desagradable cambio de formato en la imagen, aunque no de un modo constante, y por tanto es un fenómeno que depende del programa que está en emisión en ese momento.
Loewe está trabajando para dar con una solución a este tema, y por el momento no es algo que se pueda solucionar con ninguna actualización de software como así llevamos semanas haciendo con infinidad de usuarios de Loewe con problemas de sonido en ciertos canales HD pero con chasis L27xx, que son diferentes al SL210.
Es algo que probablemente no será rápido de solucionar, ya que Loewe tiene que identificar qué dato (probablemente no estándar) es el que transmite principalmente RTVE en la mayoría de su contenido y que afecta casi en exclusiva a este tipo de electrónica con el citado chasis SL210. Si tiene cualquier otra duda o consulta estamos a su entera disposición.
Muchas gracias por contactar con nosotros y saludos cordiales del equipo de Hoyman - Bang & Olufsen
A la espera de su email con el chasis de su Loewe para poder enviarla el paquete de actualización que se corresponda, reciba un cordial saludo del equipo de Hoyman - Bang & Olufsen
En este chasis SL210 hay un problema con alguna señal que retransmite RTVE en sus canales, y es algo que depende del programa en cuestión que emiten. No se trata de algo constante, y que tampoco se pueda solucionar, al menos de momento, con ninguna actualización de software. Por tanto se trata de un inconveniente que probablemente no será rápido de solucionar pese a que ya está comunicado a la propia Loewe, y ellos tienen que identificar qué dato (probablemente no estándar) es el que transmite RTVE y que afecta solo a este tipo de electrónica. En definitiva, veremos si la solución tiene que llegar por parte de Loewe o de RTVE.
Somos conscientes de que no muy alentadora la respuesta, pero al menos tenemos certeza de lo que puede estar sucediendo con los televisores Loewe con chasis SL1210 y precisamente con esos canales de RTVE.
Seguiremos muy pendientes de cualquier evolución sobre este inquietante tema, y estaremos encantados de trasladar cualquier novedad al respecto. Muchas gracias y saludos cordiales! El equipo de Hoyman - Bang & Olufsen